Seminario di comunicazione negli istituti e luoghi della cultura

• CFU 3
• Prerequisiti

  Nessuno

• Obiettivi formativi

  Il seminario ha l’obiettivo di fornire gli strumenti necessari alla progettazione delle attività di comunicazione degli istituti culturali, al fine di soddisfare una domanda di cultura ampia e diversificata.

• Programma del corso

  Partendo dall’assunto che la comunicazione è condizione necessaria per l’uso pubblico del patrimonio e considerando ogni istituto culturale un servizio pubblico ad utilità dei cittadini, il seminario tratterà nello specifico i seguenti argomenti:
  - L'attività di comunicazione degli istituti e luoghi della cultura. Note scientifico-disciplinari e didattico-metodologiche.
  - Audience development e rights of citizenship. Appunti per una storia delle indagini sui visitatori dei musei.
  - La progettazione dell’identità visiva degli istituti culturali: naming, branding e linea di immagine coordinata.
  - La comunicazione su web come leva di marketing: limiti e potenzialità.
  - La comunicazione per la fruizione in loco: contenuti, modalità e strumenti per l'innovazione della comunicazione museale.
  - La comunicazione interna.
  - Il piano di comunicazione per la valorizzazione del patrimonio culturale e del territorio.
  - Verso l’accountability: la misurazione e la comunicazione dei risultati del museo.

• Testi (A)dottati, (C)onsigliati
  • 1.  (A) A. BOLLO I pubblici dei musei. Conoscenza e politiche Franco angeli 2008
  • 2.  (A) M. CERQUETTI Il pubblico o dei consumatori del museo. Note a margine del marketing museale. In P. Dragoni (ed.), Percorsi. Studi per Eleonora Bairati Eum 2009 » Pagine/Capitoli: pp. 95-116
  • 3.  (A) M. CERQUETTI Strategie di branding del cultural heritage nella prospettiva esperienziale «sinergie», n.82 2010 » Pagine/Capitoli: pp. 123-142
  • 4.  (A) E. HOOPER-GREENHILL I musei e la formazione del sapere. Le radici storiche, le pratiche del presente Il saggiatore 2005 » Pagine/Capitoli: pp. 9-36; 227-255
  • 5.  (A) P. KOTLER New Ways of Experiencing Culture: The Role of Museums and Marketing Implications «museum management and curatorship», vol. 19, n. 4 2004 » Pagine/Capitoli: pp. 417-425
  • 6.  (A) G. MARCON La gestione del museo in un’ottica strategica: l’approccio della balanced scorecard. In B. Sibilio Parri (ed.), Misurare e comunicare i risultati Franco angeli 2004 » Pagine/Capitoli: pp. 21-56
  • 7.  (A) M. MONTELLA - M. CERQUETTI (a cura di) Economia, cultura, territorio. Atti della giornata di studio, Fermo, Facoltà di Beni Culturali, 7 dicembre 2009 Eum 2010
  • 8.  (A) L. SOLIMA Nuove metriche per comunicare il museo «economia della cultura», n. 4 2009 » Pagine/Capitoli: pp. 499-511
  • 9.  (C) A. BOLLO I musei e la conoscenza del pubblico. Gli studi sui visitatori Ibc 2004
  • 10.  (C) CUEIM (ed.) Studio e proposta di un piano di comunicazione per la valorizzazione del territorio. Linee guida per la formulazione e l’implementazione del Piano di promozione del territorio del G.A.L. delle Barbagie e del Mandrolisai «sinergie. rapporti di ricerca», n. 27, aprile 2008 2008
  • 11.  (C) P. DRAGONI Antimarketing dei musei? «sinergie», n. 68 2005 » Pagine/Capitoli: pp. 55-74
  • 12.  (C) C. GIUNTA Come si diventa «Michelangelo». Il mercato dell’arte, la retorica, l’Italia Donzelli 2011
  • 13.  (C) A. PASTORE - M. VERNUCCIO Impresa e comunicazione. Principi e strumenti per il management Apogeo 2008
  • 14.  (C) B. TOSCANO Il museo e la sconfitta dei contesti, in Scritti brevi sulla storia dell’arte e sulla conservazione Libroco. italia 2006 » Pagine/Capitoli: pp. 339-355
• Altre informazioni / materiali aggiuntivi

  Ulteriori indicazioni bibliografiche e materiali didattici saranno forniti nel corso delle lezioni e scaricabili dalla pagina docente del sito di Ateneo.

• Metodi didattici
  • lezione frontale
  • gruppi di lavoro
  • il seminario prevede uscite didattiche a musei e altri luoghi della cultura.
• Modalità di valutazione
  • orale il colloquio finale prevede altresì la discussione di un project work, i cui contenuti e le cui modalità di redazione saranno forniti nel corso delle lezioni.
• Lingue, oltre all'italiano, che possono essere utilizzate per l'attività didattica

  Inglese

• Lingue, oltre all'italiano, che si intende utilizzare per la valutazione

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MATERIALI DIDATTICI

• Project work 77.6 kB

  La gestione della comunicazione esterna negli istituti e luoghi della cultura. Verso un approccio multidimensionale e multistakeholder

• Introduzione disciplinare. L'attività di comunicazione degli istituti e luoghi della cultura 3.1 MB

  Note scientifico-disciplinari e didattico-metodologiche

• Il pubblico o dei consumatori dei musei 2.6 MB

  Audience development e rights of citizenship. Excrusus storico sugli studi sui visitatori, metodi e strumenti di indagine, casi di studio

• Audience development e rights of citizenship 152.7 kB

  Appunti per una storia delle indagini sui visitatori dei musei

• Local art museums and visitors: audience and attendance development 149.0 kB

  Theoretical requirements and empirical evidence

• Non solo edutainment 7.6 MB

  Brevi note sull'innovazione della comunicazione museale: la comunicazione per la fruizione in loco, la progettazione dell'identità visiva degli istituti museali e la comunicazione sul web come leve di marketing

• La valorizzazione del patrimonio culturale secondo l'approccio esperienziale 3.0 MB

  Ipotesi e prospettive di ricerca

• La valorizzazione del patrimonio culturale periferico per lo sviluppo del territorio 3.2 MB

  BIC Notes (Marzo 2006 - Numero 5)

• Mostre-spettacolo e musei 100.3 kB

  I pericoli di una monocultura e il rischio di cancellare le diversità culturali. Un documento di ICOM Italia sottoscritto da AMACI, AMEI, ANMLI, ANMS, SIMBDEA

• Verso l'accountability 548.1 kB

  Misurare e comunicare le performance museali

• Branding: brand identity e brand imaging 1.8 MB

  La progettazione dell'identità visiva del museo e del territorio