Corso di principi base di marketing

fornire agli studenti conoscenza, abilità e tecniche (nonchè appropriato uso di strumenti) relativa alla costruzione e gestione di indicatori gestionali per il presidio dell'attività di maketing e commerciale.

Il modulo B del corso di web metrics si prefigge di analizzare le seguenti le seguenti fattispecie aziendali:

Web marketing metrics

Funnel management nei contesti digitali

Indicatori del Brand asset valuator model

Customer satisfaction con uso di sistemi di equazioni strutturali

 Farris P.W., Bendle N.T., Pfeifer P.E., Reibstein D.J.; Marketing Metrics: The manager's guide to measuring marketing performance; Pearson; 2021

• Lezioni frontali e casi trattati in aula. Slide e fogli elettronici a disposizione degli studenti in piattaforma elettronica teams

• Esame scritto da tenersi con il modulo A negli appelli istituzionali. Esame composto da 2 domande aperte per il modulo B

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