Nessuno

Il corso intende fornire allo studente alcuni fondamenti della psicologia della
comunicazione interpersonale, unitamente ad una serie di strumenti pratici di
riflessione e analisi dei meccanismi che governano il funzionamento, la comprensione
e la produzione delle interazioni umane e sviluppare conoscenze teoriche e
competenze pratiche (consapevolezza e gestione consapevole delle proprie modalità
comunicative).

1. Introduzione alla psicologia della comunicazione. Fondamenti della comunicazione
interpersonale.
2. Sistemi e funzioni comunicative.
3. Modelli teorici della comunicazione interpersonale: lineare, interattivo, dialogico.
4. La pragmatica linguistica.
5. La cortesia conversazionale (politeness). Modelli "universalistici" e dimensione
socio-culturale.
6. La percezione della sintonia dialogica. Descrizione di una ricerca. Il troubles talk
come script dialogico.
7. Indicatori linguistici di sintonia/distonia nella comunicazione.

Non ci sono distinzioni, per ciò che concerne sia il programma che il materiale di
studio, tra studenti frequentanti e non frequentanti.

• 1.  (A) BONGELLI R., RICCIONI I. La conversazione. Un modello di analisi integrato McGraw-Hill, Milano, 2008 » Pagine/Capitoli: Cap. I
• 2.  (A) RICCIONI I. La percezione della sintonia dialogica Edizioni Junior, Azzano S. Paolo (Bg), 2005
• 3.  (A) Mariottini L. La cortesia Carocci, Roma, 2007

Nella pagina web relativa all'insegnamento saranno rese disponibili agli studenti le presentazioni power point utilizzate nel corso delle lezioni.

• - Lezioni frontali dialogate
  - Esercitazioni in piccolo e medio gruppo
  - Visione di materiali audio-video
  - Analisi di trascritti conversazionali

• La prova di accertamento finale è orale. Le domande saranno tese ad accertare le
  conoscenze teoriche e le competenze pratiche acquisite dallo studente.
  E' prevista una prova di valutazione intermedia (a partecipazione facoltativa da parte
  dello studente), scritta, strutturata in modo da integrare domande a risposta aperta
  con test a risposta multipla.