Per una migliore fruizione del corso, è fortemente consigliato l’aver sostenuto gli esami di Marketing e in particolare l’esame di Digital e social media marketing.

Sono comunque consigliate conoscenze di base relative ai concetti generali di comunicazione e marketing e di economia.

I temi approfonditi nel corso avranno come obiettivo di fornire agli studenti le basi teoriche del marketing delle organizzazioni che operano nei settori creativi e in particolare nell’ambito del live entertainment, attraverso la conoscenza delle caratteristiche dell’industria culturale in generale e quelle specifiche dei singoli settori (musei e mostre, musica, performing arts) e la padronanza dei modelli gestionali e di marketing connessi.

Il fil rouge sarà costituito dai concetti di valore, esperienza e creatività, attraverso la proposta di best practices e di casi pratici.

Al termine del corso lo studente sarà in grado di comprendere i concetti di fondo, riconoscere e imparare a declinare tecniche e modalità specifiche di applicazione attraverso la padronanza degli strumenti operativi e delle potenzialità, fino all'applicazione in esercitazioni e project work, secondo un approccio che privilegerà le esperienze digitali più innovative.

I principali argomenti affrontati nel corso sono:

• Definizione e caratteristiche dei settori creativi

• Modelli di marketing per le industrie culturali e lo spettacolo

• Analisi del valore per il cliente/approccio consumer: l’esperienza del consumo

• Analisi del valore per il mercato/approccio business

• Creazione del valore

• La variabile Prezzo

• Il morbo di Baumol e Bowen nel settore delle arti performative

• Panoramica delle specificità dei sotto-settori (in particolar modo musica e performing arts)

• Analisi dei mercati di riferimento

• Il piano promozionale (con focus sulle attività digital)

• Case histories

• Testimonianze dirette di professionisti del settore

• Linee guida per l’impostazione dell’elaborato finale

Libri di testo adottati:

Autore/autori F. Colbert

Titolo Marketing delle arti e della cultura

Editore Rizzoli

Luogo Milano

n. pagine 314

Autore/autori

G. Troilo

Titolo Marketing nei settori creativi

Editore Pearson

Luogo Torino

n. pagine 475

*I capitoli del libro di testo "Marketing nei settori creativi" inclusi nel programma d'esame sono i seguenti: 1-2-3-4-5-8-911; i restanti capitoli costituiscono un approfondimento consigliato ma non obbligatorio.*

Slide e dispense fornite dal docente

Sulla base del calendario del Corso e di eventuali opportunità concomitanti, saranno promosse e incoraggiate attività sul campo.

Verranno inoltre fornite dispense e ulteriori link di approfondimento.

NB: I capitoli del libro di testo "Marketing nei settori creativi" inclusi nel programma d'esame sono i seguenti: 1-2-3-4-5-8-911; i restanti capitoli costituiscono un approfondimento consigliato ma non obbligatorio.

• Didattica frontale e dialogata con il supporto di slide, video e materiali multimediali.

  Analisi di best practice italiane e mondiali anche attraverso testimonianze dirette di esperti del settore (in aula/a distanza).

  Esercitazioni pratiche in aula, singole e in gruppo.

• La prova di valutazione è orale e in lingua italiana e prevede domande sul programma del corso e la presentazione di un elaborato di approfondimento su un caso pratico da realizzare individualmente o in gruppo, secondo un brief fornito durante le lezioni (per gli studenti non frequentanti il brief andrà concordato con il docente).

  La valutazione avverrà in base alla conoscenza e comprensione degli argomenti trattati (40% valutazione complessiva) e alle capacità di esposizione, argomentazione, approfondimento e autonomia di giudizio e pensiero critico (25%), collegamenti e applicazione a casi pratici e in termini di fruibilità professionale (25%), completezza e accuratezza dell’elaborato presentato (10%).

  I criteri indicati in termini percentuali per la composizione della valutazione complessiva hanno un carattere puramente indicativo.

Pur essendo l'insegnamento tenuto in lingua italiana, i materiali proposti potranno essere anche in lingua inglese; si raccomanda pertanto almeno una conoscenza di base funzionale alla comprensione.

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