• Conoscenze di base sulle politiche sociali e sull'organizzazione dei servizi alla persona;
• concetti sociologici fondamentali in tema di organizzazioni (in particolare «azione», «ruolo», «potere».);
• conoscenze essenziali di tipo pedagogico

Il corso offre ai discenti gli strumenti necessari a:

- analizzare i bisogni nel settore dei Servizi sociali e alla Persona attraverso l'utilizzo di strumenti di valutazione oggettivi progettati secondo le indicazioni dell'O.M.S;

- realizzare progetti di intervento nel settore dei servizi sociali;

- realizzare griglie di valutazione nel campo del sapere, del saper fare e del saper essere;

- utilizzare le griglie di valutazione al fine di assegnare valori oggettivi secondo standard o modelli di riferimento;

- applicare le griglie di valutazione a progetti di intervento nel settore dei servizi sociali;

- utilizzare le griglie di valutazione per misurare la qualità del servizio offerto

-i principi che regolano le organizzazioni (input, output, variabili interne)

- processi operativi

- analisi dei ruoli

- i tre campi dell'apprendimento

- definizioni ed analisi dei compiti

- la valutazione: come realizzare valutazioni oggettive nei tre campi dell'apprendimento

- guida alla realizzazione di un progetto nel settore dei Servizi alla Persona mediante l'utilizzo dei sistemi di valutazione

Il programma di esame, comune a studenti frequentanti e non frequentanti

Paolo Losa, Valutare poi Progettare, Erga Edizioni. Genova 2015 ISBN 978-88-8163-968-0

Seconda parte, sistemi di valutazione e contratto formativo

Le slides relative alla parte teorica di progettazione delle griglie di valutazione saranno fornite agli studenti in versione pdf. Ad ogni studente frequentante rimarranno i compiti svolti, corretti e discussi nelle varie esercitazioni in aula sulle griglie di valutazione 

• - didattica dialogata con l'ausilio della lavagna a fogli mobili

  - didattica frontale con proiezione di slides, spiegazione e commento

  - esercitazioni individuali e di gruppo gestite e supervisionate dal docente, con appositi feedback correttivi individuali e collettivi, per l'acquisizione di competenze immediatamente fruibili relative all'individuazione di obiettivi educativi specifici e alla realizzazione di griglie di valutazione delle prestazioni nell'ambito di servizi utilizzati come "case studies" o di quelli già realizzati dagli allievi nell'ambito della loro attività professionale o del tirocinio.

• Per gli studenti frequentanti:

  la verifica finale avrà l'obiettivo di valutare la capacità di realizzare un progetto relativo ad un intervento nel settore dei servizi sociali e alla persona mediante l'utilizzo di metodi valutativi oggettivi e misurabili. Sarà assegnato un compito scritto individualizzato, da svolgere entro un tempo limite predefinito, avente ad oggetto la programmazione di un intervento o servizio strutturato nel modo seguente:

  - analisi dei bisogni;

  - obiettivi iniziali;

  - analisi dei costi del progetto e relativi finanziamenti;

  - progettazione della griglia di valutazione dell'intervento o servizio offerto

  - modalità di diffusione dei risultati e strategia di miglioramento da adottare

  La somma delle singole valutazioni porterà ad un punteggio pari a 31 corrispondente a 30 e lode come votazione finale del candidato

  Per superare la prova il candidato dovrà raggiungere i 18/30

  La parte teorica vale 3 punti dei 30 (10%).

  
  

  Per gli studenti non frequentanti:

  dovranno inviare lo stesso elaborato all'indirizzo del docente almeno 15 gg prima dell'esame

  
  

  Per entrambe le tipologie di studenti la prova orale consisterà nella discussione dell'elaborato

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