Per una partecipazione consapevole e proficua al corso, è auspicabile che lo studente possieda le seguenti conoscenze e competenze di base: Conoscenze generali sulle politiche sociali, sull’organizzazione dei servizi pubblici e sul funzionamento del sistema di welfare territoriale italiano. Elementi introduttivi di sociologia, economia pubblica e diritto amministrativo, con particolare riferimento alla normativa in materia di servizi alla persona e Terzo Settore (es. D.Lgs. 117/2017). Nozioni fondamentali di metodologia della ricerca sociale, con consapevolezza della distinzione tra approcci qualitativi e quantitativi e della funzione analitica dei dati nei processi decisionali. Competenze digitali di base, relative all’uso di strumenti collaborativi (es. piattaforme cloud), software di presentazione e applicazioni per la visualizzazione e l’analisi dei dati. Non sono richiesti prerequisiti formali; tuttavia, eventuali esperienze pregresse in ambito sociale, associativo o amministrativo saranno considerate un valore aggiunto e potranno essere integrate all’interno del lavoro progettuale.

Il corso si propone di fornire agli studenti una solida base teorico-metodologica e una competenza operativa avanzata nella programmazione e valutazione dei servizi sociali, con particolare attenzione all'integrazione tra politiche

pubbliche, governance collaborativa e innovazione sociale. Gli obiettivi formativi specifici sono: Promuovere la comprensione critica delle logiche e dei cicli di programmazione sociale nel contesto del welfare territoriale;

Fornire strumenti e tecniche per l’analisi dei bisogni, la progettazione di interventi e la valutazione di impatto; Sviluppare capacità di utilizzo dei principali approcci valutativi (ex ante, in itinere, ex post) e strumenti logico-valutativi

(Teoria del Cambiamento, LogFrame, SROI, ESG); Rafforzare competenze relazionali e collaborative per la co-programmazione con gli attori del Terzo Settore; Integrare approcci di sostenibilità, transizione ecologica e responsabilità sociale all’interno delle politiche di welfare; Favorire l’autonomia progettuale attraverso simulazioni pratiche e project work fondati su dati reali.

Fondamenti teorici della programmazione sociale e socio-sanitaria, Ciclo della programmazione: analisi, progettazione, implementazione, valutazione. Modelli e strumenti per l'analisi dei bisogni sociali. Indicatori di efficacia, efficienza ed equità nei servizi pubblici. Metodologie di progettazione centrata sull’utente (user-centered design, personas, journey maps). Tecniche di valutazione: ex-ante, in itinere ed ex-post. Valutazione partecipativa e stakeholder engagement. Albero dei problemi e delle soluzioni: approcci sistemici. Impact design e valutazione dell’impatto sociale. Social Return on Investment (SROI) e teoria del cambiamento Indicatori ESG e strumenti predittivi per il monitoraggio. Co-programmazione e co-progettazione con il Terzo Settore. Transizione ecologica e welfare territoriale: Green social work e progettazione integrata per comunità resilienti. Progettazione di un intervento sociale basato su dati reali: simulazione di una valutazione di impatto e analisi SWOT di un servizio locale esistente.

Testi adottati:

Autori: Ugo De Ambrogio, Gianfranco Marocchi

Titolo: Coprogrammare e coprogettare

Editore: Carocci

Luogo di pubblicazione: Roma

Anno di pubblicazione: 2023

Numero di pagine: 180

Autori: Liliana Leone, Miretta Prezza

Titolo:Costruire e valutare i progetti nel sociale

Editore: Franco Angeli

Luogo: Milano

Anno: 2024

Numero pagine: 254

Autori: Alessandro Sicora, Andrea Pignatti;

Titolo: Progettare sociale

Editore: Maggioli

Luogo: Rimini (RN)

Anno : 2024

Numero pagine: 350

Testi consigliati:

Luca Pesenti

Titolo:Tra le crepe dell'universalismo. Disuguaglianze di salute, povertà sanitaria e terzo settore in Italia

Editore: Il Mulino

Luogo: Bologna

Anno: 2024

Numero pagine: 180

Il materiale didattico del corso è concepito per supportare un apprendimento progressivo e multidimensionale, articolandosi nei seguenti componenti:

Slide e schede di approfondimento utilizzate nelle lezioni frontali e nei laboratori applicativi. Modelli logico-valutativi, griglie analitiche e strumenti operativi impiegati per simulazioni, esercitazioni progettuali e analisi di scenario;

Casi studio e documentazione tecnica, tratti da esperienze progettuali italiane ed europee, inerenti alla programmazione e valutazione dei servizi sociali;

Raccolta ragionata di sentenze e pareri giurisprudenziali (T.A.R., Consiglio di Stato, Corte Costituzionale), rilevanti per comprendere i profili giuridico-amministrativi dei procedimenti di co-programmazione e co-progettazione.

Tutti i materiali integrativi saranno distribuiti in formato digitale e caricati progressivamente: nella pagina personale del docente all’interno del portale ufficiale di UniMC o nella sezione “File” della piattaforma Microsoft Teams relativa all’insegnamento. Gli studenti non frequentanti dovranno fare esclusivo riferimento al programma ufficiale contenuto nel presente syllabus e ai materiali resi disponibili online.

A integrazione dell’attività didattica, saranno inoltre forniti: contenuti multimediali e risorse digitali (video, infografiche, mappe concettuali, toolkit interattivi); mini-guide e materiali operativi sulle seguenti tematiche: co-programmazione e governance collaborativa; stakeholder engagement e valutazione partecipativa; impact design, metriche predittive e analisi anticipatoria dei bisogni. Alcune lezioni saranno tenute in modalità interattiva con il coinvolgimento di esperti del settore pubblico e del non profit. Anche gli studenti non frequentanti sono tenuti a contattare il docente almeno 30 giorni prima dell’appello per l’assegnazione del Project Work.

• Il corso adotta una metodologia didattica integrata, orientata all’apprendimento attivo, esperienziale e riflessivo,

  articolata secondo le seguenti modalità:

  1. Lezioni frontali con ausilio di slide e materiali audiovisivi;

  2. Esercitazioni in gruppo su casi studio territoriali;

  3. Lavori progettuali individuali o in team;

  4. Apprendimento collaborativo e confronto con esperti;

  5. Simulazioni di co-progettazione e valutazione partecipata

  6. Discussione critica di policy, documenti tecnici e sentenze amministrative

• La verifica dell’apprendimento si basa su un Project Work individuale, che consiste nell’applicazione di metodi e strumenti appresi durante il corso ad un caso reale o simulato nel campo dei servizi sociali.

  Analisi di un bisogno sociale e proposta di intervento programmato; Costruzione di un modello valutativo (es. ToC, logframe, indicatori); Elaborato scritto e breve presentazione orale del lavoro; Capacità di applicazione critica, coerenza metodologica, uso corretto degli strumenti. Gli elaborati saranno assegnati individualmente e dovranno essere consegnati almeno 15 giorni prima della data d’appello. Anche gli studenti non frequentanti dovranno contattare il docente per ricevere l’assegnazione. È prevista, per i non frequentanti, una prova orale integrativa in cui sarà discussa la restituzione del Project Work. Valutazione in itinere (facoltativa): esercitazioni pratiche e brevi elaborati che potranno concorrere alla valutazione finale.

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